如何培养团队精神

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       1、    培养员工的团队情感。
       2、    团队要重视每个员工的利益。
       3、    使每个员工对团队的决策都有充分的发言权。
       4、    诚挚沟通，增强彼此的信任。
       5、    团队成员要分工明确，各司其职，各负其责。
       6、    处理好竞争与协作的关系。
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www.shouji670.com sp; 7、    挖掘共同的威胁，使员工有共同的危机感。
       8、    团队之首，要做好团结的表率。
       努力建立技工间的亲善友好。
       一个团结友爱的集体能使这个集体的成员感到集体的温暖，感到有信心，感到鼓舞。集体产生了温暖产生了荣誉，产生了自豪。这种温暖， 荣誉，自豪转化为巨大的力量，激发了人们的积极性。

       酒店要经常组织羽毛球比赛，绘画比赛，摄影比赛，棋类比赛，对身体不太好的职工组织起来学习“太极十八式”，对青年职工，组织迪斯科舞会…
       酒店让职工在娱乐联欢之中，树立起“以店为家”的感情。我们管理层要努力营造一个酒店“大家庭”环境。
       要协调好员工之间的利益关系，协调好员工与团队之间的利益关系，尽量使每个员工的目标和利益与团队的目标和利益一致，使团队成为维护和实现大家利益的共同体。大家为了共同的利益而走到一起来，心往一处想，劲往一处使，拧成一股绳。
       当前酒店业服务质量不高的根源在于服务人员自身的不满意。
       成功 的酒店业恰恰是注重雇员利益的企业。
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www.shouji670.com p;  饭店首先要是员工之家，然后才是宾客之家。
       企业界的黄金法则：“照顾好你的职工，照顾好你的顾客，那么市场就会对你倍加照顾。”
       要鼓励员工通过各种途径参与团队事务，使每个员工对团队的决策都有充分的发言权，既有利于团队决策的民主性，科学性，又有利于激发员工的积极性和主人翁意识，增强他们的责任感和团队的认同感，归属感。
团队精神的强弱与员工的参与程度成正比。
       有沟通才有了解，才有信任，这是团队员工之间的团结合作的基础。首先管理者要加强与下属的沟通，将自己的指示，意图向下属解释清楚，使下属有充分的了解；同时注重倾听下属的想法和建议，管理者要成为员工的真正代表。
团队工作的原则是分工合作。每个员工先完成各自的工作，这是合作的前提。要赋予员工充分的工作处理权，使其有较强的成就感和责任感。同时员工又要有相互依赖﹑相互支持，只有大家共同努力，才能使工作顺利完成，使大家意识到个人的成功就是团队的成功。
       能级原理要求领导在运筹过程中，要保证每个人在其位，谋其政，行其权，尽其责，取其酬，获其荣，惩其误。
为了取悦顾客，管理人员应鼓励员工在必要时作出管理决策。
       竞争与协作是团队持续健康发展缺一不可的两个轮子。现在谈竞争太多，讲协作太少。容易导致员工之间的冲突与对

www.shouji670.com 抗，单位陷入内耗之中。要处理好红花与绿叶的关系。
       外部压力有利于增强内部凝聚力，这一规律可用于团队建设中，要善于挖掘外部的威胁和“敌人”，引导员工目光向外，放弃内耗，团结一致。有了对手，员工就会自然地凝结在一起。
       领导要以身作则，团队之首，要有很强的团队精神，要做好团结的表率，以团队利益为重，为员工利益着想。尊重下属，信任下属，关心下属。勇于承担责任，不诿过于人。
       下属非常关心上级所做的每一件事情。总经理最好时刻关注自己的行为，因为你们总是生活在下级的“显微镜”之下。
       “人非神仙”，因此，终究难以预见一切，不得不摸索着前进，到处碰壁。一个人坐着或躺着，当然不会跌倒。然而要做事，就要站起来，或者走路，或者跑步。这就有可能被石头绊倒，或者碰到路边的树上。尽管碰得鼻青脸肿，但这与那些盘腿而坐或躺在床上的人相比，至少是有前进目标了。
       跌倒不算失败，跌到了不站起来，才是失败。比如格兰特这个人就从不知道什么是“最后的失败”，在他词汇里面，也找不到“不能”和“不可能”几个字

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