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怎样正确处理好销售部与公关部的关系?

07-27 16:24:37  www.shouji670.com  阅览次数: 487 酒店市场营销

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       销售和公关都属于市场营销范畴中两个不同内容和保销方式,二者既独立运作,又有着不可分离的关系。良好的公共关系可使酒店加强与公众的联系,提高酒店的知名度,创立良好的市场形象,并通过媒介作用,引导或影响消费者的购买行为;良好的公共关系更能为有效的销售铺垫道路。          没有销售意义的公关行为是一种苍白的花费,而没有公关宣传的销售却又是艰难的摸索。对一个新的或新的服务项目的推广销售,公关宣传的积极配合,会使销售锦上添花,收益倍增。公关部与销售部的密切配合集中体现在:            1、  写作:为酒店或销售目的撰写稿件

www.shouji670.com 、产品介绍和推销信等;            2、  散发:将酒店有关公关广告宣传或促销的材料、资料等散发给新闻媒介以及有关团体,和个人,加强宣传,提高产品的覆盖率;            3、  组织公关或促销活动,主为或协同其它单位、部门组织一些专门活动,以提高酒店的知名度和社会效益。            4、  制作:配合销售人员制作所有的对外宣传材料,广告和展品等;            5、  计划:包括各项促销活动的筹划和执行程序的编排。            6、  店内外的宣传:所有必要的为企业树立良好公众形象的工作


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