收银案例]了结欠费

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     一    天，在我店住宿的8名客人因涉嫌诈骗被派出所拘留。这8名客人以刘昌长的身份证共
登记了8个房间，其间交了部分房费，但案发时，尚欠饭店房费12000多元。经饭店保安部与派
出所多次联系，才把所欠房费追回。

     点 评
     1.按规定1个身份证只能登记1个房间。
      2.对长住客人要及时催交房费，明确住几天，予交多少。
     3.住房登记单，总台主管每天必须统审一遍。
      4.关系单位人员入住除有本人身份证外，还要有单位介绍信，没有证明信的要向对方单
位进行核实。

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