XXX公司自XX年接手社区长效管理以来，按照园林局党委的要求和部署，以维护社区环境为中心任务，通过两年的精心组织，扎实管理，所管理的社区全部大变模样，绿化覆盖率达到100%，草坪整齐美观，绿地土壤疏松平整，无明显杂草，无垃圾及废弃物，树木修剪整齐，没有缺株和老化，绿篱整齐划一，园林设施干净、整洁、保持完好。在社区长效管理中我们的具体做法如下：
一、组织重视，精心组织。
XX年XXX公司接手了社区长效管理工作，总共有45个社区，社区比较分散，已经很长时间没人管理了，小区内杂草丛生，绿地荒芜，休闲设施损坏严重，而且居民对社区管理有不满情绪。公司领导班子了解到社区的现实情况，专门开会研究社区管理人选，领导班子一致认为要选择责任心强，工作认真负责的同志来做，最后大家共同推举了XXX为社区管理员，并且配备了两名协管员，协助刘秀兰共同维护社区长效管理，当时XXX在中南治勘做物业，公司对治勘做了大量工作，治勘才答应让她离开。同时公司专门为社区管理工作配备了一台面包车、绿篱修剪机、洒水车等机械设备，并且组织人员到各个社区中走访，了解每一个社区的具体情况，向社区居民宣传党和国家对园林绿化管理的方针、政策，向居民解释伐挖死树的行政审批手续，在每一个社区中发放便民联系卡，方便居民及时反映问题、及时联系社区管理人员。
二、领导挂帅，责任到人。
社区管理是民心工程，关系到能否把党的政策落到实处，关系到能否把实事办好，好事办实，关系到能否在人民群众中树立党和政府的形象，公司领导班子决定由经理XXX亲自挂帅，副经理XXX专职负责，同时对具体负责社区管理的几名员工进行了责任划分，明确责任区域，明确职责范围。在经理和副经理的正确领导下，统力协调各方关系，及时为社区管理供应材料、人员、机械设备，为社区管理提供了充足的后方保障，社区管理员各尽其职，尽心尽责，为优质、高效地完成社区管理工作奠定了良好的基础。
三、联系实际，实效和长效相结合。
在社区管理中经常会出现这样那样的问题，社区管理人员总是耐心向居民做工作，解释园林绿化的方针、政策。在很多社区中，一楼的居民因为大树夏天容易滋生蚊虫，常常要求把大树伐掉，但楼上的住户却要求多种树，少种草，可以荫凉，每次遇到这种情况，我们的管理人员一边向他们解释园林绿化方面的规定，一边栽植新树时也尽量远离一楼住户的窗户，力求兼顾到各方利益。在社区管理中，管理人员常常根据现场的实际情况，灵活把握园林政策，工作联系实际，实效和长效相结合，收到了非常好的效果，既保证了当前园林景观效果，也兼顾了社区长远绿化发展。
四、取得的主要成效
1、社区环境大变样，为居民提供了一个良好的居住环境。刚接手社区管理工作时，小区内草地斑秃，杂草丛生，绿篱杂乱不堪，大树严重缺株、老化，休闲设施损坏严重，公司立即组织人手深入各个社区打草、松土、浇水、修剪、伐挖死树、补栽新树，短短三个月时间，共伐挖死树324棵，修剪灌木球500多棵，修剪绿篱2600平方米，打草40000平方米，维修了多个小区的园林设施，经过几个月的努力，社区环境立即改观，由过去的脏乱不堪变成如今的“开窗赏花、出门见绿”，成为居民休闲、聊天的好去处，为居民提供了一个良好的生活环境。
2、锻炼了队伍，涌现了一批能吃苦、愿奉献的同志。社区工作冬练三九，夏练三暑，不分节假日，没有固定工作时间，一有需要就要赶赴现场，有时还会遇到个别居民不理解，工作中遇到刁难、阻挠是常有的事，社区长效管理是个出力不讨好的工作。我公司负责社区管理的同志从没一人叫过苦，叫过累，喊过冤，都是随叫随到，特别是XXX同志，无论休息还是上班每天都要到社区检查，她越是节假日越要到全部社区巡查，看到社区一切正常才会安心。20xx年除夕她牺牲了回家和亲人团聚，克服了重重困难，伐挖了勘院社区一栋居民楼单元口的死法桐，保证了勘院社区居民平安过春节，20xx年冬天武汉遭遇了几十年不遇的寒冬，她每天在寒风中抗雪救灾十个小时以上，虽然手上脸上冻满了疙瘩，但公司管理的社区没有一个因大雪停水停电，充分保证了社区居民的正常生活。XXX也因为在社区管理工作中认真负责、成绩突出，多次收到社区居民的好评，多次被区局评为“先进工作者”、“模范党员”、“爱岗敬业标兵”等荣誉称号。
我们抱着急社区居民之所急、想社区居民之所想的宗旨在社区管理中做出了一点成绩，我们会在以后的工作中，以这点成绩为起点，认真总结经验，改进工作中的不足，争取在其他领域也能创出佳绩。
XXX公司
